Technical Lead

Job Title Technical Lead Job Description Summary Job Description Technical Delivery Manager – 직무기술서 직무명 Technical Delivery Manager (인프라 & 대형 투자 프로젝트) 직무 개요 기술 프로젝트 매니저(TDM)는 시설 관리(FM) 포트폴리오 전반의 인프라 구축, 자산 교체, 고비용의 대규모 투자 사업에 대한 거버넌스, 기획 및 실행을 총괄합니다. FM 및 기술 운영 환경 전반을 아우르며, 위험·품질·컴플라이언스에 대한 적절한 감독권을 유지하는 동시에, 프로젝트가 안전하게, 기한 내에, 예산 범위 안에서, 그리고 고객사 및 조직의 기준에 부합하여 완수되도록 보장합니다. 또한, TDM은 프로젝트 실행을 위한 전담 역량을 제공함으로써, 시설 관리자(FM)와 기술 팀이 일상적인 운영에만 집중할 수 있도록 지원합니다. 이와 동시에, 복잡도가 높거나 리스크가 큰 작업은 체계적이고 통제된 접근 방식을 통해 철저히 관리되도록 보장하는 역할을 수행합니다. 핵심 성공 지표 1. 프로젝트 거버넌스 & 오너십 배정된 프로젝트의 기획 단계부터 최종 완료까지 전 과정에 대한 오너십 보유 및 주도적 수행 다음 항목 수립 및 지속 관리 프로젝트 범위 목표 실행 계획 프로젝트가 아래 기준에 부합하여 실행되도록 보장 확립된 거버넌스 프레임 워크 내부 기준 고객 요구사항 2. 프로젝트 기획 및 실행 다음을 포함한 프로젝트 세부 계획 수립 및 관리 타임라인 주요 일정 및 단계별 목표 필요 자원 다음 업무의 조율 및 관리 인프라 업그레이드 자산 교체 프로그램 고비용 또는 고위험 작업 전 단계에 걸쳐 효율적인 실행 보장 기획 집행 완료 3. 협력 업체& 계약 업체 관리 ( 프로젝트 추진 환경) 프로젝트에 참여하는 협력 업체 및 계약 업체 관리 다음 사항 보장 명확한 업무 범위 정의 일정 준수 계약 요건 준수 협력 업체 성과 모니터링 및 선제적 이슈 대응 4. 리스크 & 컴플라이언스 관리 다음을 포함한 프로젝트 리스크 식별 및 관리 기술적 리스크 실행 리스크 컴플라이언스 리스크 모든 프로젝트가 다음 사항을 준수하도록 관리 보건, 안전, 웰빙 (HSW) 기준 관련 법규 및 규제 요건 내부 거버넌스 절차 필요시 리스크 완화 방안 시행 5. 재정적 관리 및 비용 통제 프로젝트 예산 모니터링 및 관리 다음 사항 보장 프로젝트 전 단계에 걸친 비용 통제 정확한 예측 및 보고 비용 리스크 및 변수 식별 및 관리 6. 이해관계자 및 고객 커뮤니케이션 프로젝트 관련 사항에 대한 주요 연락 창구 역할 긴밀한 협력 대상 고객 이해관계자 FM팀 기술팀 다음 사항 제공 프로젝트 진행 현황에 대한 정기 업데이트 리스크 및 이슈에 대한 명확한 커뮤니케이션 필요시 조언 7. FM & 운영 팀과 협업 FM과 긴밀하게 협업하여 아래 업무 수행 운영 요구사항에 맞춘 프로젝트 실행 진행 중인 현장 운영에 대한 지장 최소화 기술팀과 협업하여 아래 사항 보장 적절한 서비스 집행 역량 확보 유지 보수 전략과 방향성 일치 프로젝트와 관련된 모든 워크오더 및 제반 활동은 반드시 WX 헬프데스크를 통해 등록 및 추적되어야 합니다. 이는 업무 현황의 가시성을 확보하고, 현장 운영 워크플로우와 발을 맞추며, 전사적인 종합 성과 보고서에 누락 없이 통합하기 위함입니다. 8. 보고 & 성과 관리 다음 항목 생성 및 관리 프로젝트 현황 보고서 진행 현황 대시보드 리스크 기록 다음 사항에 대한 추적 및 보고 실행 주요 일정 및 단계별 목표 예산 현황 리스크 및 이슈 해결 9. 지속적인 개선 개선 기회 식별 프로젝트 이행 프로세스 협력 업체 성과 리스크 관리 실무 절차 표준화된 프로젝트 이행 프레임워크 개발 지원 주요 협력 채널 FM Tech팀 WX Helpdesk (업무 가시성 확보 및 조율 방향성 일치를 위함) 협력업체 / 계약업체 Procurement 고객 이해관계자 핵심 성공 지표 프로젝트 기한 내 완료율 (%) 예산 준수 및 비용 통제 능력 프로젝트 이행 성과물의 품질 HSW 및 거버넌스 표준 준수 여부 이해관계자/고객 만족도 프로젝트 리스크 및 이슈의 효과적인 관리 자격 요건 및 경력 시설 관리, 엔지니어링 또는 프로젝트 관리 부문 5~10년의 경력 보유자 인프라 구축 및 대규모 투자 사업을 성공적으로 완수한 실무 경험 필수 시설 관리(FM) 및 기술 서비스 운영 환경에 대한 높은 이해도 외주 업체 및 협력사 관리 경험 보유자 우수한 프로젝트 기획 및 조직 운영 능력 거버넌스, 컴플라이언스, 리스크 프레임워크에 대한 지식 보유자 INCO: “Cushman & Wakefield”